今年以来,新天镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索矛盾纠纷化解新思路、新方法,以“主动创稳”为工作主线,聚焦基层矛盾纠纷化解难点痛点问题,通过“控减防宣”四字诀,有效保障了辖区内社会大局和谐稳定。
全面“控”,加强矛盾纠纷源头治理。按照“早梳理、早排查、早化解”的原则,结合重点工作落实、政策宣传等工作,深入各村委会重点排查家庭纠纷、婚恋纠纷、情感纠纷,以及积怨较深的邻里纠纷、土地纠纷等易引发“民转刑”案件的纠纷,努力从源头上消除问题隐患,有效控制矛盾纠纷增量,将矛盾纠纷及时有效化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来,全镇共排查化解各类矛盾纠纷400余件。
有效“减”,集中攻坚疑难矛盾纠纷。定期对未化解的矛盾纠纷进行大起底,梳理建账,发扬钉钉子精神,专项治理,集中攻坚。坚持带着感情、依法依规,系统分类、精准化解,打好组合拳,对百分之一的合理诉求,穷尽一切办法去解决;对无理诉求,换位思考,带着感情,打开“心结”,事心双解;对生活困难的纠纷当事人,多层面帮扶救助,让其感受到党和政府的温暖;对违法行为依法处理,树立“有理也要靠法”的鲜明导向。按照分级把关、严格审核,流程管控、质量把控要求,实行“日监测、周汇总、月通报”,提升化解质效。
全面“防”,夯实化解责任防止变量。以充分发挥综治中心协调职能为抓手,推动人民调解工作责任落实全覆盖,强化事权、条块结合,责任明确到人。镇纪委实行常态督导机制,督进度、督重点、督成效,对不履行或未能正确履行调解责任制的,加大约谈、通报力度,依规依纪依法追究责任,以人民调解工作质效,助推经济社会高质量发展。
上门“宣”,强化法治宣传教育作用。在普法宣传中进一步做到上门服务,借助镇机关法治宣讲队和各村组建的普法小分队,深入农家院落,田间地头,着重加大《中华人民共和国民法典》等法律法规的宣传,突出小范围、短时间、小规模的特点,推动法治宣讲规模由“数百人”向“数十人”“数人”转变、时间由“固定式”向“自由式”转变、阵地由“大课堂”向“微课堂”转变,面对面与群众交流,使群众能正确认识法律的严肃性,畅通对群众政策宣讲 “最后一公里”。